Términos del Servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO – SAPHIRO

Al acceder y utilizar este sitio web, así como al realizar una compra en Saphiro, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. USO DEL SITIO WEB

  • Este sitio está destinado únicamente para uso personal y no comercial.
  • Queda prohibido el uso indebido del sitio, incluyendo actividades fraudulentas, copia de contenido o intento de vulnerar la seguridad del sitio.
  • Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.

2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  • Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o limitar la cantidad de productos sin previo aviso.
  • Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones en color debido a iluminación o pantalla del usuario.

3. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
  • El pago debe realizarse en su totalidad para procesar el pedido.
  • En caso de detectar un pago fraudulento o sospechoso, Saphiro podrá cancelar el pedido sin previo aviso.

4. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

  • Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
  • Saphiro se reserva el derecho de cancelar pedidos por:
    • errores en precios
    • productos fuera de stock
    • información incompleta o incorrecta

5. ENVÍOS

  • Los envíos se realizan a través de paqueterías externas.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.
  • Saphiro no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por la paquetería.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos de envío.

6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Los cambios están sujetos a nuestra política de cambios y devoluciones.
  • Por motivos de higiene, algunos productos no aplican para cambios.
  • No se realizan devoluciones de dinero, salvo en casos específicos determinados por Saphiro.

7. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

  • El cliente es responsable de proporcionar información verídica y completa.
  • Saphiro no se hace responsable por pedidos no entregados debido a errores en la dirección.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos, diseño) es propiedad de Saphiro.
  • Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • Saphiro no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos.

10. MODIFICACIONES

  • Saphiro se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

11. CONTACTO

Para cualquier duda o aclaración, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.